Umana S.p.A. cerca SALES ASSISTANT 30 ORE per un’importante azienda del settore moda e lusso. Ti occuperai principalmente delle attività di punto vendita, garantendo un servizio di assistenza alla clientela di alto livello. Sarai responsabile della gestione del rapporto con il cliente, dalla fase di accoglienza fino alla conclusione della vendita. Avrai inoltre il compito di mantenere l'area di vendita ordinata e attraente, rispettando gli standard visivi del brand. Responsabilità: - Accoglienza e assistenza clienti: sarai il primo punto di contatto con il cliente, avrai il compito di accoglierlo, capire le sue esigenze e guidarlo nella scelta del prodotto più adatto. - Gestione del punto vendita: dovrai mantenere l'area di vendita ordinata e attraente, rispettando gli standard visivi del brand. - Conclusione della vendita: sarai responsabile della gestione del processo di vendita, dal momento della scelta del prodotto fino al pagamento. - Assistenza post-vendita: dovrai fornire assistenza al cliente anche dopo la vendita, rispondendo a eventuali domande o risolvendo problemi. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore moda e lusso. - Ottime capacità di comunicazione e relazionali. - Conoscenza delle tecniche di vendita e dei principi del servizio al cliente. - Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress. - Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana. - Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio. - Conoscenza dei principali strumenti informatici. - Diploma di scuola secondaria superiore.