Bianchi è il più storico e prestigioso marchio di biciclette. Il nostro patrimonio, forte di oltre 130 anni di storia iniziata a Milano nel 1885 con Edoardo Bianchi, non ha eguali nel mondo del ciclismo. Il nostro posizionamento incarna il meglio dell’italianità intesa come l’impegno a costruire prodotti “a regola d’arte” ma anche come design, stile e gusto.
La nostra offerta di biciclette è una sfumatura di prodotti con cui assecondare le esigenze del professionista, del praticante, di chi ama la natura o di chi, semplicemente, si vuole spostare rapidamente nel traffico urbano. Dobbiamo sempre essere in grado di fornire la bicicletta ideale per ogni tipo di ciclista. Innovazione, scienza e tecnologia si fondono con le sensazioni dell’uomo, un qualcosa di misterioso che da più di 100 anni ci permette di far vincere i nostri campioni e di fornire ai nostri clienti un prodotto d’eccellenza.
Per la nostra sede di Treviglio (BG), siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Back Office che si dedichi prevalentemente al mercato di Belgio – Olanda e Lussemburgo. La figura, inserita in Ufficio Commerciale e riportando direttamente al Back Office Manager, si occuperà delle seguenti attività:
* Assistenza alla clientela e agli agenti di vendita: risposte in tempi rapidi alle domande o richieste dei rivenditori e supporto agli agenti di zona. La richiesta più comune riguarda la disponibilità di un prodotto (gamma di bici, parti ricambi e accessori). Frequentemente questo step si chiude con l’inserimento dell’ordine a gestionale;
* Inserimento e aggiornamento portafoglio ordini: raccolta ordini tramite vari canali (telefono, mail, B2B), supporto al cliente con suggerimento alternative qualora il prodotto non fosse disponibile; verifica e conferma date di consegna.
* Spedizione e fatturazione attiva: una volta verificata la disponibilità del prodotto e valutate le priorità del portafoglio ordini, organizzare con il magazzino la spedizione al cliente e successiva fatturazione;
* B2B: definizione dell’assortimento e check di funzionalità; comunicazione ai clienti delle credenziali di accesso e, qualora necessario, assistenza alla clientela per il loro utilizzo;
* Verifica/identificazione pagamenti: supporto alla Contabilità/Credito per l’identificazione dei pagamenti e il corretto abbinamento alle fatture.
Requisiti richiesti:
* Fiammingo fluente (livello C2 o madrelingua);
* Conoscenza dell’inglese e preferibilmente di una terza lingua straniera;
* Laurea Triennale o Magistrale, preferibilmente in Lingue;
* Esperienza pregressa nella mansione di max 2-3 anni, maturata presso realtà strutturate del settore Automotive o FMCG;
* Ottima conoscenza di MS Office, in particolare di MS Excel;
* Dimestichezza con l’utilizzo di gestionali aziendali (costituirà requisito preferenziale la conoscenza di M3 Smart Office);
* Soft skills: precisione, spiccate capacità analitiche, orientamento al risultato e attitudine al problem solving, flessibilità e autonomia, buone competenze comunicative e relazionali, attitudine al team working.
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’esperienza effettivamente maturata dal candidato.
Disponibilità: ASAP
Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Treviglio (BG).
La ricerca ha carattere d’urgenza.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs. 198/2006.
Impiegato/a Accoglienza e Amministrazione – Studio di Consulenza
Romano di Lombardia, Lombardy, Italy €1,250.00-€1,400.00 1 week ago
Impiegato/a Ufficio Amministrativo – Settore Automotive
Assistente personale del Ceo - Segretari* di direzione
Impiegata/o amministrativa/o del personale- Sost. di maternità
Addetto/a segreteria – Agenzia di servizi alle imprese
Cinisello Balsamo, Lombardy, Italy 3 weeks ago
Trescore Balneario, Lombardy, Italy 1 week ago
Impiegato Back Office (m/f/x) - Landriano (PV)
Back Office Analyst - Ufficio Qualità Operativa
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