Per ampliamento organico nelle nostre sedi di Cuneo si ricerca un Accettatore di Officina.
Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.
Compiti e responsabilità principali:
* Accoglienza clienti: ricevere e salutare i clienti, comprendere le problematiche del veicolo e raccogliere tutte le informazioni necessarie.
* Preventivazione: esaminare i veicoli e, in collaborazione con i tecnici, fornire un preventivo per i lavori di riparazione o manutenzione.
* Gestione delle pratiche: aprire la scheda del veicolo, registrare tutte le informazioni relative alla riparazione, inserire i dati nel sistema gestionale.
* Comunicazione con i tecnici: trasmettere ai meccanici e tecnici le informazioni sui lavori da effettuare, monitorare l'avanzamento dei lavori e risolvere eventuali problemi.
* Gestione delle tempistiche: assicurarsi che i lavori siano completati nei tempi stabiliti, monitorare il flusso di lavoro e gestire le priorità.
* Relazione con i clienti: informare il cliente sull'andamento dei lavori, suggerire soluzioni alternative in caso di problemi imprevisti e garantire una comunicazione chiara ed efficiente.
* Fatturazione e pagamento: preparare la documentazione per il pagamento, includendo preventivi, fatture e ricevute.
* Gestione ricambi: coordinarsi con il magazzino per l'approvvigionamento e la disponibilità di ricambi necessari per le riparazioni.
* Controllo qualità: verificare che il lavoro svolto dai tecnici sia conforme agli standard e alle esigenze del cliente.
Competenze richieste:
* Conoscenza tecnica di base sulle riparazioni e manutenzioni automobilistiche.
* Ottime capacità comunicative e di gestione delle relazioni con i clienti.
* Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
* Buona organizzazione e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente.
* Conoscenza di software gestionali specifici per officine.
* Precisione e attenzione ai dettagli.
Esperienza e formazione:
* Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico (ad esempio, meccanico o elettronico).
* Esperienza pregressa in ruoli simili in officine meccaniche o centri assistenza. xjrgpwk
Questa posizione è cruciale per il buon funzionamento dell'officina e per garantire la soddisfazione dei clienti.
Zona di lavoro: Cuneo
Orario di lavoro: Full time