Parma, Parma, Italy
Chi è JD Group
Fondato nel 1981 e quotato nell'indice FTSE 100, JD Group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. Guidati dall'innovazione, dall'eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e dinamico al mondo. Accogliamo persone di ogni background per costruire insieme il futuro del settore.
Come nostro brand di punta, JD Sports è leader di settore nello stile urbano, combinando perfettamente retail fisico e digitale per offrire un’esperienza distinta. Proponiamo un’esperienza di acquisto premium, unendo marchi riconosciuti a livello globale come Nike e Adidas a marchi propri forti ed esclusivi.
Panoramica del ruolo
In qualità di Supervisor, supporterai il corretto funzionamento del punto vendita guidando il team e mantenendo elevati standard di servizio e presentazione. Durante i turni offrirai una guida attiva al team, collaborando con la gestione del negozio nelle attività operative quotidiane per migliorare le performance complessive.
Responsabilità principali
* Offrirai un servizio eccellente in JD supportando la clientela, gestendo richieste e assicurando che la presentazione del team rispetti gli standard del brand.
* Sosterrai le performance di vendita monitorando i livelli di servizio, utilizzando i dispositivi in store per proporre l’intera gamma prodotti e contribuendo a una corretta esposizione.
* Manterrai elevati standard visivi e operativi assicurando che il punto vendita sia pulito, organizzato e in linea con le aspettative del brand JD.
* Supporterai le attività operative quotidiane inclusi apertura e chiusura, operazioni di cassa e gestione accurata delle transazioni.
Competenze ed esperienza richieste
* Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in contesti retail frenetici o in contesti dinamici a contatto con il cliente.
* Ottime capacità comunicative e sicurezza nel guidare e supportare il team nel punto vendita.
* Elevata attenzione ai dettagli e capacità di mantenere standard elevati in servizio, presentazione e operatività del negozio.
* Passione per il retail, forte conoscenza di prodotto e trend, e capacità di promuovere i valori di JD Group.
Caratteristiche preferenziali
* Sei una persona energica e operativa, che dà il meglio in ambienti dinamici e frenetici.
* Sai risolvere problemi con sicurezza e possiedi solide capacità di gestione delle richieste dei clienti.
* Hai interesse per visual merchandising ed esposizione prodotto.
* Hai una mentalità orientata al team e adotti un approccio positivo e di supporto.
Benefici
* Retribuzione: III Livello, ccnl Commercio, RAL: €27.904,80
* Sconto dipendenti su acquisti nei negozi del Gruppo e online
* Opportunità di sviluppo professionale e formazione continua
* Soft Welfare: convenzioni aziendali (piattaforme Vipdistrict e Well Makers) e accesso alla piattaforma Thelus
Resta inteso che l’elenco di tali attività ha carattere esemplificativo e non esaustivo e che, pertanto, la Società potrà legittimamente richiedere di svolgere altre mansioni riconducibili al medesimo ruolo, qualora fosse necessario per il buon andamento della Società.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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