Padova | Contratto a tempo indeterminato | Metalmeccanico
Chi siamo
Siamo una società specializzata nella ricerca e selezione del personale, regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro.
Da anni affianchiamo aziende di diversi settori nella costruzione di team competenti e motivati.
Siamo attualmente alla ricerca di un/a:
Service Manager (rif. SMng)
per conto di una nostra azienda cliente, in robusto evoluzione, specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni meccaniche complesse su commessa.
Il ruolo
La risorsa si occuperà della funzione Service e post-vendita, definendo e implementando la strategia Service (servizi tecnici, manutenzione, ricambistica).
Nello specifico:
Gestione del ciclo di vita del servizio post-vendita:
dalla presa in carico dell'intervento fino alla sua chiusura.
Supervisione e coordinamento di un team tecnico (field service, back office, assistenza tecnica).
Gestione del business ricambi (pricing, disponibilità, promozione).
Interfaccia con Produzione, Ufficio Tecnico e Commerciale per garantire un servizio efficace e orientato al cliente.
Analisi KPI, reportistica e miglioramento continuo delle performance del servizio.
Gestione dei contratti di assistenza e delle relazioni con i clienti strategici.
?Requisiti richiesti
Laurea in Ingegneria (preferibilmente Meccanica).
Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi in contesti industriali strutturati (preferibile la provenienza dal settore metalmeccanico su commessa).
Conoscenza approfondita del disegno tecnico meccanico e delle distinte base.
Familiarità con impianti e componentistica industriale (oleodinamica, pneumatica, meccanica di precisione).
Padronanza di strumenti di reportistica e gestione interventi (CRM/CMMS).
Buona conoscenza della lingua inglese.
Attitudine alla leadership e gestione di team tecnici, spiccate capacità organizzative e visione strategica.
Ottima capacità di relazione con clienti e reparti interni.
Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato.
Possibilità di crescita competente all'interno dell'azienda.
Inserimento in un team competente, coeso e orientato alla collaborazione.
Partecipazione attiva a progetti innovativi e su commessa.
Utilizzo di strumenti e tecnologie all'avanguardia.
Processi organizzativi snelli e comunicazione diretta.
Non cerchiamo il candidato perfetto, ma quello giusto.
Potresti essere tu.
Per candidarsi:
inviare CV completo a
In adempimento L. ****** e ******, Eitos seleziona perseguendo la parità tra lavoratori/ici e tratta i dati personali ai fini della ricerca e selezione di personale (GDPR Regolamento UE ******** e D.Lgs. ******).
I candidati sono invitati a prendere visione della nostra informativa, consultabile al link />//eitos.It/privacy/, ed esprimere il consenso al trattamento dei dati particolari inviati nel CV.
EITOS S.R.L.
Aut.
Min. del Lavoro a tempo indeterminato Prot.
N. **** del 22/01/2007
Via Marconi, Porcia (PN)
Tel.