Overview L' Assistant Housekeeper assiste nella supervisione e organizzazione delle operazioni di housekeeping, guardaroba e lavanderia per garantire ambienti impeccabili, sicuri e accoglienti. In collaborazione con la Executive Housekeeper, promuove gli standard di pulizia e servizio di Borgo Pignano ed un servizio tailor-made per gli ospiti. Si occupa altresì degli inventari e degli acquisti pertinenti al proprio reparto.Un ambiente professionale stimolante, che promuove crescita personale, formazione tecnica continua e sviluppo delle competenze. Borgo Pignano offre l'opportunità di lavorare con tecnologie avanzate e sistemi innovativi, in un contesto prestigioso e altamente qualificante.Responsabilità Garantire la massima attenzione ai dettagli e alle richieste dell'ospite promuovendo questa filosofia all'interno del teamOrganizzare, gestire e coordinare le attività quotidiane del reparto in linea con il piano operativo stabilito da Executive Housekeeper e con gli standard di Borgo PignanoOrganizzare e coordinare le attività di pulizia e mantenimento del back of house area e aree pubblicheRispettare rigorosamente le normative di igiene e di sicurezza e mantenere SOP aggiornate in supporto a Executive HousekeeperMantenere inventari di biancheria, divise e amenities, segnalando scostamentiCoadiuvare Ex Housekeeper nel monitorare livelli di stock, aree di stoccaggio e riordino; gestione acquisti, ricezione merci e controllo degli sprechiPromuovere l'uso efficiente di materiali e dotazioni del repartoConduire valutazioni delle performance del personale e far accrescere le conoscenze del teamIl ruolo prevede l'inserimento nella turnazione con Executive HousekeeperAltre mansioni assegnate da Capo RepartoRequisiti Pregressa esperienza in housekeeping di almeno 2 anni nello stesso ruolo preferibilmente in hotel di lusso.Comprovate capacità organizzative e di gestione di team eterogeneiBuona conoscenza della lingua IngleseConoscenza del pacchetto OfficeConoscenza della normativa igienico-sanitaria del settoreEsperienza nella gestione di scorte di magazzino e rapporti con fornitoriReferenzeLeadership e capacità di motivare il team.Efficace pianificazione e organizzazione del lavoro.Problem solving e attenzione ai dettagli.Comunicazione empatica e orientamento al cliente.Volontà di accrescere le proprie conoscenze e quelle del teamDettagli contrattuali Inserimento da Marzo/Aprile con contratto a tempo determinato di 10 mesi e volontà di rinnovo a tempo Indeterminato, livello come da CCNL Settore TurismoRAL: commisurata all'esperienzaTurnazione di 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposoFormazione interna su procedure, standard e premi in base a risultati di valutazione della qualità del servizio.Mensa aziendale per i pasti durante il servizioUniformi e lavaggio uniformiNo alloggioSede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89
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