Core Informatica è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e privati. Posizione::Core Informatica è alla ricerca di due Operatori Service Desk da inserire in ambito IT nella sede di Pont Saint Martin Requisiti: - Diploma in ambito informatico o analogo. - Pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici - Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità. - Conoscenze informatiche di base. - Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell’assistenza telefonica dei clienti. - Capacità di identificare problemi software. - Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi. - Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati - Inglese B1/B2. - Automunito. Altre informazioni::Le due risorse saranno inserite in un team giovane e dinamico con possibilità di ulteriore crescita professionale. Contratto di inserimento iniziale tramite APL della durata di 3 mesi, con visibilità di proroga a fine anno. Livello di inserimento: D2, CCNL metalmeccanico. Orario di lavoro: dal lunedì al sabato su turni 8/17-9/18-10/19.