Job Description
Siamo alla ricerca di un Inside Sales per focalizzarsi sul mantenimento e lo sviluppo del portafogli assegnato, lavorando insieme al Sales Representative per identificare e coltivare occasione di business. Il candidato ideale intercetterà il valore aggiunto dei clienti a lui assegnati, occupandosi delle attività amministrative e operative.
Responsabilità Principali
- Analizzare il portafoglio clienti assegnato per identificare la potenzialità e stabilire un piano di azioni e obiettivi per ciascun cliente.
- Qualificare i contatti prospect attraverso contatti telefonici per individuarne il potenziale e le esigenze.
- Ricercare e sviluppare contatti con realtà in linea con la strategia di acquisizione aziendale, collaborando con il team Marketing e utilizzando strumenti di social selling.
- Promuovere e sviluppare soluzioni strategiche in base alle esigenze del Cliente relative all’intera offerta RAJA: imballaggi personalizzati, macchine e sistemi, soluzioni per l’approvvigionamento e servizi su misura.
- Utilizzare Salesforce per tenere traccia dello sviluppo della relazione con il Cliente: inserimento contatti, opportunità e offerte in corso.
- Lavorare in stretta collaborazione con il Sales Representative assegnato per la redazione delle offerte.
- Interfacciarsi con il Reparto Replenishment per disponibilità e tempistiche di riapprovvigionamento merce.
- Garantire la corretta compilazione dell’anagrafica dei clienti su tutti gli strumenti in uso (SF, BC 365…).
- Contribuire al mantenimento dei clienti a più alto grado di maturazione e allo sviluppo dei clienti potenziali o inattivi.
Requisiti Necessari
- Formazione in linea con il ruolo, preferibilmente in ambito Economico o Finanziario.
- Conoscenza delle logiche e tecniche di vendita.
- Esperienza di almeno 2 anni in funzioni commerciali, preferibilmente legate allo sviluppo della clientela.
Competenze Tecniche Richieste
- Utilizzo di Salesforce e altri strumenti CRM.
- Capacità di analisi