RECEPTIONIST / REGISTA DELLE AGENDE (CENTRO ESTETICO PREMIUM)
- Azienda: Skin Sun & Wellness – Skin Med
- Contratto: Dipendente (full time) – inquadramento e RAL commisurati all’esperienza; incentivi: percentuale mensile sul venduto prodotti + bonus annuale legato all’andamento aziendale
- Sede: Via Nardi, 96 – Romano d’Ezzellino
- Settore: Skincare professionale / estetica avanzata / Beauty Longevity
Chi siamo
Siamo un centro di estetica avanzata dove risultati, eleganza e puntualità fanno la differenza. Due anime lavorano in sinergia: Skin Sun & Wellness (estetica e benessere) e Skin Med (collaborazioni specialistiche). Le nostre agende sono fitte, le aspettative alte e l’esperienza cliente deve scorrere senza attriti.
Perché candidarti
- Regia operativa: coordini professionisti e cabine, trasformando richieste e cambi last‑minute in un flusso perfetto.
- Autonomia vera: ti affidiamo il cuore del centro — le agende — con fiducia e strumenti organizzativi chiari.
- Formazione continua: crescita di competenze su protocolli, processi e gestione del cliente.
Il ruolo
Cerchiamo una Receptionist full time che gestisca e ottimizzi le agende delle estetiste (Skin Sun & Wellness) e dei collaboratori esterni (Skin Med), curi accoglienza e comunicazioni multicanale e garantisca un’esperienza premium a ogni cliente.
Nota: coordinerai anche la pianificazione delle apparecchiature (pressomassaggio, radiofrequenza, laser per epilazione definitiva, MS‑Sculpt, elettrosauna, lipolaser) in base ai protocolli attivi.
Cosa farai
- Pianificare, consolidare e riprogrammare appuntamenti con logiche di efficienza e puntualità.
- Accogliere le clienti e gestire check‑in/check‑out, informazioni su servizi e protocolli.
- Gestire telefono, WhatsApp ed e‑mail; inviare promemoria/conferme e proporre ricollocazioni smart per prevenire i no‑show.
- Coordinare estetiste e collaboratori Skin Med, bilanciando tempi cabine/apparecchiature e priorità.
- Gestire pagamenti, preventivi e piccole attività amministrative; aggiornare gestionale/CRM.
- Monitorare indicatori chiave (saturazione agende, puntualità, feedback) e proporre miglioramenti.
Requisiti
- 1–3 anni in reception/front office o segreteria organizzativa (preferibile estetica/spa/medical).
- Spiccato problem solving, ordine, attenzione al dettaglio e sorriso.
- Ottima dimestichezza con gestionali appuntamenti/CRM, Suite Office/Google, WhatsApp Business.
- Affidabilità, riservatezza e teamwork.
Plus: esperienza con agende multi‑professionista e basi di customer care.
Cosa offriamo
- Contratto dipendente full time con:
- Percentuale mensile sul venduto prodotti
- Bonus annuale sull’andamento aziendale
- Sconti su prodotti e servizi del centro
- Parcheggio
- Onboarding strutturato e formazione continua su protocolli e best practice di pianificazione.
- Ambiente curato e contemporaneo, processi chiari e team coeso.
Modalità di lavoro
- Full time in presenza.
- Sabato 8:30–15:00.
- Domenica chiuso + 1 giorno di riposo a settimana a rotazione.
Come candidarsi
Invia qui su Indeed il tuo CV aggiornato e, all’indirizzo e‑mail info@salvatoregarufi.com, la tua lettera di presentazione.
L’annuncio è rivolto a candidati di tutti i generi (L. 903/77; D.Lgs 198/2006). I dati saranno trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Apprendistato
Benefit:
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale