Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Staffing Solutions, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.
Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano, Bergamo e Torino, e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.
Per nostra azienda partner, siamo alla ricerca di un/a
Responsabile della Qualità che si occupi di:
* Gestione dei Reclami dei Clienti: Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento e risolvere eventuali problemi; analizzare ed elaborare i dati relativi alla customer satisfaction.
* Analisi dei dati e miglioramento continuo: Raccogliere e analizzare i dati relativi alla qualità interna e del cliente per individuare aree di miglioramento e implementare azioni correttive.
* Monitoraggio e controllo dei processi: Supervisionare il processo di produzione (piani di controllo e schede di controllo processo) e assicurarsi che le lavorazioni rispettino gli standard di qualità stabiliti.
* Conformità e sicurezza del prodotto (PSCR);
* Strumenti di misurazione: curare la scelta e provvedere alla loro gestione.
* Gestione dei fornitori: valutare e monitorare le performance dei fornitori, assicurandosi che rispettino i requisiti tecnici e qualitativi stabiliti nei contratti.
* Formazione del personale: organizzare corsi di formazione specifici per il personale addetto ai controlli di qualità e per gli addetti alla produzione e ai servizi.
* Verifiche ispettive: pianificare e condurre verifiche ispettive interne per assicurarsi che tutte le attività siano conformi alle normative vigenti.
* Collaborazione con altre aree dell'azienda: lavorare a stretto contatto con altri dipartimenti, come produzione, manutenzione e laboratorio, per garantire la coerenza nella qualità.
Cosa richiediamo?
* Conoscenza dei tools automotive (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA).
* Conoscenza dei sistemi di gestione della qualità.
* Provenienza dal settore automotive.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Buona conoscenza dell'utilizzo del PC e dei sistemi informatici.
* Buone capacità relazionali e organizzative.
* Ottime doti di leadership e comunicazione.
* Abilità analitiche e risolutive per affrontare e risolvere problemi di qualità.
* Capacità di gestire più progetti e priorità contemporaneamente.
Inserimento diretto a tempo indeterminato; livello e retribuzione commisurati e valutati direttamente dal cliente.
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