Overview Il nostro cliente : Avrai lopportunit di lavorare allinterno della divisione eyewear di un gruppo internazionale del settore fashion & luxury con sedi a Milano Padova New York Hong Kong Shanghai e Tokyo riconosciuto a livello globale per la capacit di coniugare estetica innovazione e know-how industriale Conoscenze Tecniche Richieste Piattaforme di Ticketing : Esperienza con ServiceNow Jira Remedy SAP Sistemi Operativi : Conoscenza approfondita di Windows e iOS Gestione Attivit : Pianificazione e gestione delle attivit secondo priorit e SLA Active Directory : Gestione delle utenze (reset password creazione e gestione gruppi) Office 365 : Installazione troubleshooting e gestione del tenant Networking : Competenze di base e capacit di troubleshooting di rete conoscenza dei principali protocolli di rete MDM : Utilizzo delle console di Mobile Device Management Informazioni aggiuntive Sei la persona giusta per questo ruolo se : Hai una forte curiosit e voglia di imparare restando sempre aggiornato sulle nuove tecnologie Sai affrontare e risolvere in modo pratico ed efficiente le problematiche quotidiane Sei un ottimo team player con uno spiccato spirito di collaborazione e desiderio di lavorare a stretto contatto con il team IT Hai ottime capacit comunicative in grado di interagire chiaramente con gli utenti anche con quelli meno esperti dal punto di vista tecnico Modalità di lavoro full on-site a Limena (PD) con orari standard Cosa offriamo Un ambiente dinamico e in crescita Opportunit di carriera e sviluppo professionale Contratto : offriamo la possibilit di un contratto di apprendistato o a tempo indeterminato in base al profilo del candidato (junior o senior) Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. Remote Work Employment Type : Full-time Key Skills user account,Active Directory,Customer Service,Information Technology,desk support,End user,Project Management,Phone Calls,service levels agreement,Desk Staff,Ltil,Procedures,Setup,hardware,Technical Support Experience : years Vacancy : 1 J-18808-Ljbffr