Adecco S.P.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli, una figura di:
\n
Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care Inbound La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di attività di supporto e gestione delle richieste provenienti dal cliente di riferimento.
\n
Attività principali
\n
- Gestione dei ticket di assistenza
- Supporto agli utenti e risoluzione delle problematiche segnalate
- Supporto tecnico
Requisiti\n
- Must have: ottima conoscenza della lingua inglese
- Must have: buona padronanza di Excel e del pacchetto Office
Orario di lavoro\n
È previsto un part-time verticale di 20 ore settimanali, con turni svolti anche in Lavoro da remoto, articolati come segue:
\n
- 8 ore il sabato
- 8 ore la domenica
- 4 ore il lunedì oppure il venerdì, in base alla turnazione
Si offre\n
- Contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali
- Inquadramento CCNL Telecomunicazioni – 3° livello
- Buoni pasto da 8 € al raggiungimento delle 5 ore lavorative giornaliere
Sede di lavoro: Napoli – Centro Direzionale