Stiamo cercando un* Telemarketing Manager Outbound già operativo, con esperienza indispensabile nel settore Telco e/o Luce & Gas, per guidare e far crescere un team in robusto espansione.
- Modalità: full time in presenza
- Relocation: per candidati disponibili a trasferirsi è previsto Relocation Pack con Premio Relocation e supporto all’inserimento
Sales Valley è una boutique HR specializzata nella selezione di profili professionali.
Per conto di una realtà giovane e in forte crescita nel settore Energia e Telecomunicazioni (oltre 50 partner attivi su luce, gas, fibra e telefonia), selezioniamo una figura chiave a diretto riporto del CEO.
- Gestirai e coordinerai un team outbound (oggi 10 persone), con obiettivo di crescita fino a 30 risorse
- Supervisionerai KPI, performance e qualità, analizzando dati di produzione e conversione
- Definirai, scriverai e revisionerai gli script di vendita, migliorandone efficacia e risultati
- Ti occuperai di selezione, inserimento e sviluppo di nuove risorse
- Formerai e affiancherai il team con routine di coaching e miglioramento continuo
- Supervisionerai campagne outbound (cold calling, customer base, Telco, portafoglio venditori)
- Lavorerai a stretto contatto con il CEO su strategia e modello operativo
- Conduirai one-to-one strutturati per motivare, correggere e far crescere le persone del team
Requisiti obbligatori
- Almeno 2 anni di esperienza come Manager / Team Leader di un team di telemarketing outbound
- Esperienza pregressa indispensabile nel settore Telco e/o Luce & Gas (non valutiamo profili senza background di settore)
- Esperienza diretta nella supervisione dei KPI (contatti, conversioni, qualità, produttività)
- Esperienza concreta nella selezione, formazione e sviluppo di operatori di telemarketing
- Esperienza nella scrittura, revisione e ottimizzazione degli script di vendita
- Forte leadership, capacità di guidare, motivare e far crescere le persone
- Approccio analitico e orientato al risultato
- Ottime capacità comunicative e organizzative
- Disponibilità a lavorare full time in sede a Settimo Milanese o disponibilità a relocation
- Contratto di assunzione diretto CCNL Terziario – Call Center
- Inserimento a tempo indeterminato per i profili più in linea, in alternativa tempo determinato finalizzato
- RAL 27.000 – 35.000 € commisurata all’esperienza
- Parte variabile fino a 500 € mensili legata a produzione e qualità
- Ticket ristoro, PC e telefono aziendale
- Relocation Pack per candidati che si trasferiscono, con Bonus Relocation definito in base a profilo e distanza, e supporto pratico all’inserimento
- Invia il tuo CV e aggiungi 2 righe su team gestito, KPI e volumi seguiti
- Se sei disponibile a trasferirti, specifica da quale città e tempistiche di relocation
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