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Customer care

Ternate
Contratto a tempo indeterminato
Synergie Italia
Pubblicato il 26 aprile
Descrizione

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Varese, ricerca per azienda cliente:Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.IMPIEGATO /A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTEROPosizioneLa risorsa, inserita nel team customer care, Inserisce l'ordine e ne monitora l'avanzamento così da garantire l'evasione dello stesso nei tempi e secondo gli standard di qualità prestabiliti;Si interfaccia con i dealer/filiali nelle aree geografiche di assegnazione e li aggiorna sullo stato dell'ordine intervenendo per affrontare o risolvere problemi qualora si presentassero;Gestisce tutti gli aspetti commerciali nelle aree geografiche assegnate (lettere di credito, crediti documentari, aspetti doganali – in particolare ExtraCEE, etc.);Supporta gli Area Managers e la funzione di Controllo nell'aggiornamento e controllo dell'avanzamento del budget mediante la puntuale associazione del forecast con l'ordinato;Mantiene relazioni proficue con le varie funzioni aziendali coinvolte nel processo di evasione dell'ordine;Dà supporto in occasione di visite clienti ed eventi aziendali.RequisitiAlmeno 1 anno di esperienza in ruolo analogo, maturata preferibilmente in aziende produttive di dimensioni medio/grandi molto orientate all'exportConoscenza fluente della lingua inglese (C1)Plus: conoscenza di una seconda lingua francese o tedescoConoscenza della documentazione commerciale (lettere di credito, crediti documentari, aspetti doganali – in particolare ExtraCEE, etc.);Conoscenza di un sistema ERP aziendalePlus: conoscenza di Salesforce e/o InforDisponibilità ad effettuare eventuali trasferte e a partecipare saltuariamente a eventi aziendaliAltre informazioniContratto: tempo indeterminato o determinato diretto in azienda, ral e inquadramento da valutare in base alla seniority (range retributivo 26.000€ - 35.000€ + mensa + pacchetto welfare aziendale + premio raggiungimento risultati)Luogo di lavoro: Buguggiate (VA)Orario: full time dal lunedì al venerdìL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. xdwybme Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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