VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.
Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.
Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Tecnico Help Desk a Fiumicino.
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e dinamico e si occuperà di garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e dei sistemi IT presenti all’interno dell’infrastruttura aeroportuale.
Assistenza tecnica su postazioni di lavoro sia da remoto che on-site
Supporto operativo su monitor e sistemi distribuiti all’interno dell’infrastruttura aeroportuale
Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software
Presa in carico, gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza tramite sistemi di ticketing
Supporto alla continuità operativa dei sistemi IT in ambiente aeroportuale
Interfaccia con utenti e team tecnici per la risoluzione delle anomalie
Requisiti Tecnici:
Esperienza in attività di Service Desk / Help Desk IT su postazioni di lavoro
Capacità di fornire assistenza tecnica sia da remoto che on-site
Esperienza nel supporto utenti e gestione delle segnalazioni
Competenze xjrgpwk nella diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabati, domeniche e festivi
Sede di lavoro:
Fiumicino in presenza
Orario di lavoro:
su turnazione dal lunedì alla domenica tra le 07:00 e le 23:00
RAL:
22.500€/anno a Tempo Determinato
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.