Azienda multinazionale, riferimento nel packaging per il food & beverage, con sede a Parma, ricercaCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (rif. 67866-PR)La risorsa, inserita nel reparto Sales, gestirà un portafoglio clienti dedicato e lavorerà quotidianamente a stretto contatto con i reparti Logistica, Produzione, Grafica e con le consociate del Gruppo a livello internazionale, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.Principali responsabilità:- gestire un portafoglio clienti, assicurando comunicazione costante, precisa e professionale,- creare ordini di acquisto dei clienti,- inserire call-off,- monitorare giacenze, stock e consegne,- controllare e comunicare regolarmente le disponibilità di magazzino ai clienti,- collaborare con reparto Logistica per programmare le consegne ai clienti,- interfacciarsi con gli uffici amministrativi dei clienti fornendo supporto e gestendo le richieste operative e documentali,- controllare mensilmente la correttezza dei prezzi applicati, delle fatture e della documentazione commerciale.Si richiede:- preferibile diploma o laurea in area amministrativa o linguistica, comunicazione o marketing,- ottima padronanza della lingua inglese orale e scritta,- conoscenza operativa del SAP,- conoscenza avanzata di Excel,- ottime doti relazionali e orientamento al cliente,- competenze di data analysis applicate ai dati commerciali e di packaging,- spiccate abilità analitiche e capacità di leggere e interpretare dati complessi,- doti organizzative con gestione dei carichi di lavoro e delle priorità,- orientamento alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.Occasione di lavoro aperta anche ai sensi della Legge 68/99.Gli interessati/e (L. 903/77, D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003), previa consultazione delle comunicazioni inerenti la privacy su https://www.Unimpiego.It/per_i_candidati/privacy_policy (Regolamento UE 2016/679),possono inviare il curriculum a Unimpiego Confindustria S.R.L. sede di Parma, Borgo Girolamo Cantelli 5, 43121 Parma (PR) indicando il riferimento dell'annuncio (Rif. 67866)