Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Contesto a contatto attivo sul territorio. Sede operativa per servizi al cliente ricerca una figura di Impiegato/a sportello clienti per attività operative e assistenza alla clientela.
In azienda è ricercato un Impiegato/a sportello clienti per svolgere attività operative e fornire assistenza ai clienti. Il ruolo prevede di gestire il contatto diretto con la clientela, garantendo un servizio di qualità e rispondendo alle richieste e necessità dei clienti.
Attività Previste:
* Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
* Gestire reclami e segnalazioni, cercando soluzioni adeguate
* Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
* Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
* Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e problem solving
* Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
* Flessibilità e capacità di lavorare in team
* Conoscenza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office
Offerta
* Inquadramento con contratto di apprendistato full time
* Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo