Azienda operante nell’erogazione di servizi ricerca un/a addetto/a alla relazione clienti.
La figura si occuperà della gestione dei rapporti con la clientela e del supporto informativo e operativo nelle diverse fasi del servizio.
Mansioni
- Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti
- Fornitura di informazioni sui servizi offerti dall’azienda
- Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
- Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale
- Coordinamento con i reparti interni per la corretta erogazione dei servizi
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base
- Predisposizione al lavoro in team
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita e affiancamento operativo
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio.
