Lavoropiù Spa, Filiale di Mantova ricercaTECNICO/A AFTER SALES – POST VENDITAPer azienda produttrice di macchinari automatici per il settore alimentare siamo alla ricerca di un/una tecnico/a post vendita – after sales da inserire nell'organico aziendale. La risorsa sarà inserita nell'ufficio Service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l'ufficio tecnico e l'area di programmazione software. MANSIONI- Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche - Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze) - Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente - Utilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM - Supporto alle attività di post-vendita e service - Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office REQUISITI- Titolo di studio: Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari) - Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese, preferibile conoscenza di altre lingue - Competenze informatiche: Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) OFFERTA: Assunzione diretta da parte dell'azienda, CCNL metalmeccanica industria, RAL 30/40KLUOGO DI LAVORO: Provincia di Mantova