Descrizione del ruolo
Per azienda cliente, gruppo leader settore metalmeccanico, sede in zona Cologno Monzese, ricerchiamo la figura di un/una IT SUPPORT SPECIALIST. La figura selezionata sarà responsabile di fornire assistenza hardware e software di primo livello, supportando l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei principali dispositivi IT e client. Inoltre, sarà coinvolta nel supporto alla configurazione delle reti LAN e nella gestione remota delle reti industriali connesse ai progetti Industria 4.0, secondo le direttive del team tecnico e dei clienti seguiti.
Responsabilità principali
* Installazione e configurazione di postazioni PC, notebook, stampanti, smartphone e altri dispositivi IT aziendali
* Installazione e configurazione software (sistemi operativi, pacchetti Office, antivirus, ecc.)
* Attività di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software
* Configurazione e gestione di client in ambienti Windows (inizializzazione, setup, join a dominio, ecc.)
* Supporto nella configurazione di reti LAN (indirizzamento IP, gateway, subnet, DNS, firewall base)
* Assistenza remota ai clienti per la gestione delle infrastrutture IT collegate ai sistemi Industria 4.0
* Collaborazione con il team tecnico per l'esecuzione di attività su progetti specifici e attività quotidiane
Requisiti
* Diploma tecnico (preferibilmente perito informatico) o Laurea breve in ambito informatico
* Conoscenza base dei sistemi operativi Windows (client) e strumenti Office
* Familiarità con l'hardware dei principali dispositivi IT (PC, stampanti, router)
* Conoscenza base delle reti LAN, indirizzamento IP e componenti di rete
* Buona attitudine al problem solving e all'interazione con gli utenti finali
* Disponibilità a gestire attività da remoto per clienti su tutto il territorio nazionale
* Gradita la conoscenza dei principali strumenti di assistenza remota (es. AnyDesk, TeamViewer)
Cosa offriamo
* Inserimento in un contesto dinamico e orientato all'innovazione digitale
* Formazione continua on the job
* Possibilità di crescita e sviluppo in ambito sistemistico e reti IT
* Ambiente giovane, collaborativo e orientato alla qualità del servizio
* Contratto a tempo indeterminato
* Sede di lavoro: COLOGNO MONZESE
* Tempo pieno
* Settore: Altro
* Ruolo: Altro
Per ulteriori dettagli su opportunità simili, restano disponibili riferimenti a nuove posizioni.
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