Cercasi Ruolo di Assistenza Clienti
Iziwork è un'agenzia digitale che offre opportunità di lavoro con facilità e velocità. Gli utenti possono candidarsi in pochi clic e avere accesso al servizio clienti qualificato.
Nell'ambito di una azienda multinazionale, stiamo cercando un professionista che si occupi della gestione delle relazioni con i clienti, garantendo la soddisfazione dei loro bisogni e la risoluzione di eventuali problematiche.
- Gestione delle comunicazioni e problematiche con i clienti in lingua francese
- Gestione reclami e soluzioni alternative
- Collaborazione con reparti interni (logistica, commerciale, amministrazione)
- Agiornamento del sistema CRM
L'orario di lavoro è tempo pieno, con possibilità di flessibilità nelle ore di ingresso/uscita. Inoltre, è previsto uno smart working per 5 giorni a settimana.
I requisiti richiesti includono:
- Ottima conoscenza della lingua francese
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
Siamo alla ricerca di un collaboratore affidabile e motivato che sia capace di lavorare in equipe e di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.