Attitudine relazionale centrale Per questo ruolo è fondamentale una forte attitudine relazionale: cerchiamo una persona che ami il contatto con il pubblico, sappia creare un rapporto positivo con i pazienti e si senta a proprio agio in un lavoro fatto di accoglienza, ascolto e relazione quotidiana. Il nostro è un lavoro profondamente relazionale, oltre che organizzativo. Per noi sono centrali la collaborazione con le altre segretarie, la capacità di inserirsi in un gruppo di lavoro armonico e la disponibilità a offrire assistenza alle persone con gentilezza, ordine e continuità. Aspetto importante del ruolo È richiesta disponibilità oraria flessibile, con orario prevalentemente pomeridiano ma con possibilità di variazioni occasionali e concordate anche in fascia mattutina, in base alle esigenze organizzative e al periodo iniziale di affiancamento. Ambiente di lavoro In studio troverai un ambiente collaborativo e stabile, con ruoli chiari, rispetto dei tempi e una gestione umana dei carichi di lavoro. Lavoriamo in squadra, con un’organizzazione improntata alla continuità, alla qualità del servizio e al rispetto reciproco. La risorsa avrà le seguenti responsabilità Gestione dell’accoglienza pazienti e assistenza al front office Gestione del centralino e delle comunicazioni con i pazienti Gestione agenda digitale e appuntamenti Supporto alle attività quotidiane di segreteria in coordinamento con il team Utilizzo di software gestionale di studio e software di fatturazione Gestione e archiviazione della documentazione cartacea e digitale Gestione della corrispondenza cartacea e digitale (PEC e PEO) Supporto amministrativo ordinario, scadenziario e organizzazione documentale Collaborazione con i professionisti e con il team di segreteria per il corretto svolgimento delle attività dello studio Inserimento e formazione È previsto un iniziale periodo di affiancamento con tirocinio, finalizzato all’apprendimento delle procedure interne, dei flussi operativi dello studio e degli strumenti utilizzati nella gestione quotidiana. Diploma di scuola secondaria di II livello (Obbligatorio) Ottima padronanza della lingua italiana scritta e parlata Buona dimestichezza con strumenti informatici e principali applicativi digitali Capacità di utilizzo di software gestionale e di fatturazione Attitudine al lavoro in team Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e alla relazione con i pazienti Buone capacità relazionali e orientamento all’assistenza del paziente Precisione, affidabilità e riservatezza Capacità organizzative e di gestione delle priorità Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Costituiscono elemento apprezzato Esperienza pregressa in ruoli di segreteria, reception o assistenza al cliente Familiarità con contesti organizzati e con lavoro in gruppo Utilizzo pratico di strumenti digitali, incluso ChatGPT / AI, come supporto operativo nelle attività quotidiane Contratto di lavoro Primo anno: Tirocinio Part-time – 30 ore settimanali Retribuzione A partire da €750,00 al mese con progressivo aumento della retribuzione nei mesi ed anni successivi. Disponibilità Orario prevalentemente dal lunedì al venerdì, dalle ore 14:30 alle ore 20:30, con disponibilità occasionale e concordata a variazioni di orario anche in fascia mattutina. Per comunicare la propria candidatura è possibile inviare un’e-mail all’indirizzo fisioiama@gmail.com, corredata di curriculum vitae. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, con l’invio del proprio curriculum, autorizzano il Centro Fisioiama al trattamento dei dati ai sensi del D.lgs. 196/03. J-18808-Ljbffr