ATTIVITÀ Guidare la progettazione e l'implementazione delle soluzioni di processo, assicurando una facile scalabilità e integrazione con le soluzioni esistenti. Analizzare e ottimizzare i processi operativi aziendali, proponendo soluzioni innovative che migliorino la produttività e l’efficienza. Collaborare con team interfunzionali per garantire la coerenza delle soluzioni ServiceNow agli obiettivi aziendali. Coordinare attività progettuali assegnate a system integrator esterni. Garantire le best practice per la configurazione, la personalizzazione e l'automazione di ServiceNow. Assicurarsi di garantire miglioramenti e aggiornamenti della piattaforma. Garantire il rispetto delle normative di sicurezza e conformità. Supporto all’Head of Complementary Platform per le attività di funzione. CARATTERISTICHE Diplomato o Laureato in materie scientifiche (Informatica, Matematica, ecc.). Richiesta esperienza comprovata su ServiceNow di almeno tre anni, con una forte conoscenza della configurazione della piattaforma e implementazione di workflow. Costituisce titolo preferenziale aver conseguito certificazioni in ambito ServiceNow (ad esempio Certified System Administrator; Certified Application Developer; Certified Implementation Specialist). Conoscenza dei linguaggi di scripting (ad esempio JavaScript, Python) per personalizzare flussi di lavoro, interfacce utente e automazioni. Intraprendenza, curiosità ed intuito. Ottima capacità di indagine e risoluzione dei problemi. Capacità di lavorare in gruppo e di rispettare scadenze impegnative. Buona conoscenza della lingua inglese. Entra a far parte della nostra azienda: ecco quello che abbiamo riservato per te! Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato; i nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi sono la nostra forza per trovare sempre l’ispirazione giusta; Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto; Assicurazione sanitaria integrativa per te e la tua famiglia; Agevolazioni sull’acquisto dell’abbonamento ai trasporti pubblici; Un programma di wellbeing che si rinnova continuamente: Padel, Yoga, Canottaggio per i più sportivi, lo sportello counseling e percorsi di formazione sul benessere e sulla resilienza sono solo alcune delle attività a cui potrai accedere; Progetti strutturati sulla DE&I. J-18808-Ljbffr