PManpower Permanent Professional ricerca per azienda strutturata e in forte crescita operante nel settore impianti e automazione, un: /ppbr / /ppstrongOPERATORE REMOTE SUPPORT SERVICE /strong /ppbr / /ppstrongMansioni: /strong /pulliGestione dell’assistenza clienti di primo livello (telefonica e in teleassistenza) per diagnosi e risoluzione guasti in ambito elettrico, elettronico e meccatronico. /liliRipristino del funzionamento delle macchine da remoto secondo le procedure aziendali /liliPianificazione delle attività di assistenza e supporto ai tecnici sul campo /liliVerifica e chiusura dei service report ai fini della rendicontazione e fatturazione /liliGestione ricambi, riparazioni e aggiornamenti software/procedurali /liliMonitoraggio e coordinamento di tecnici esterni /liliSupporto all’After Sales per segnalazione di interventi straordinari e necessità di manutenzioni aggiuntive /liliCompilazione di report e statistiche di assistenza /liliPossibilità occasionale di interventi on site /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti: /strong /pulliDiploma scuola superiore indirizzo tecnico /liliConoscenza lingua inglese /liliDisponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) /liliEsperienza nel ruolo /liliCapacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici; /liliConoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti /li /ulpbr / /ppstrongSi offre: /strong /pulliInserimento diretto in azienda con retribuzione e durata contratto commisurata all#39;esperienza /liliDisponibilità alla reperibilità telefonica /li /ul