PanoramicaI/Le nostr* Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività! Per essere un* CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionat* di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all'interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess* e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers!ResponsabilitàMantenere un ambiente energicoMantenere il magazzino pulito e ordinatoOffrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazioneSuperare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkoutContribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commercialeRimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornataAiutare a controllare la riduzione dell'inventarioContribuire agli obiettivi giornalieri del teamConoscere bene la nostra gamma di prodottiLavorare bene come parte di un team in un ambiente freneticoQualificheIdealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblicoPassione per un eccellente servizio al clienteOttime capacità interpersonaliUna buona conoscenza dell'italiano e dell'ingleseVoglia di imparareSeiEnergic*, sicur* di te e dinamic*Appassionat* di creare connessioni con i clientiMotivat* a offrire un'esperienza al cliente di livello eccellenteUn* giocatore/trice di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivoAppassionat* di moda e sneakersDovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili. È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività. Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare. Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso.BeneficiRetribuzione apartire da: 9,98 € all'oraSconto dipendenti tra il 30% e il 50%WellHub - Opzioni di benessere quotidiano per i dipendentiPremi per il riconoscimento dell'anzianità di servizioProgramma di benessere finanziarioConvenzioni aziendali - Sconti localiCCNL di riferimento: Commercio (Terziario, distribuzione e servizi)
#J-18808-Ljbffr