Impresa attiva nella distribuzione commerciale di Attività Di Assistenza ricerca Operatore/operatrice call center, a supporto delle attività aziendali.
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Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale ricerca un Operatore/Operatrice Call Center per supportare le attività quotidiane aziendali. La figura ricercata si occupa di gestire le chiamate in ingresso ed uscita, fornendo assistenza e supporto agli utenti, nonché registrando le informazioni necessarie nel sistema aziendale.
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Attività Previste
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- Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
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- Fornire assistenza e supporto ai clienti
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- Registrare e gestire le richieste di assistenza
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- Risolvere reclami o problematiche dei clienti
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- Aggiornare i dati nel sistema informatico
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\nRequisiti:\n\n
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
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- Orientamento al cliente e capacità empatiche
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- Risolutezza nel gestire situazioni complesse
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- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione dati
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- Pazienza e controllo emotivo durante le interazioni con i clienti
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\nOfferta \n
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
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- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
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- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
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- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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