Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL TELEMARKETING per un'importante azienda di Riva del Garda, operante nel settore fieristico e congressuale. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: sarai il primo punto di contatto per i clienti, rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni sugli stand e servizi. - Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale. - Mantenimento delle relazioni con i clienti: dovrai costruire e mantenere relazioni positive con i clienti, garantendo la loro fedeltà all'azienda. Requisiti: - Conoscenza del cinese semplificato a livello intermedio (B1). - Conoscenza dell'inglese a livello proficient. - Ottime capacità di comunicazione. - Non richiesta ma gradita esperienza nella mansione. Orario di lavoro : full time, dal lunedì al venerdì (richiesta disponibilità a fare straordinari) Contratto e Retribuzione: CCNL Agenzie di Viaggio, 5 livello. Contratto a tempo determinato previsto da aprile a fine giugno, con possibilità di proroga.