PpbTalenti /b, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore della bCustomer Experience /b e del bBusiness Process Outsourcing /b, /p pbOPERATORE ASSISTENZA CLIENTI /b - barea paghe/payroll /b /p pLa risorsa selezionata si occuperà di fornire bsupporto tecnico di primo e secondo livello /b ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto. L’obiettivo è garantire bun’assistenza efficace e tempestiva /b per la risoluzione di problematiche tecniche legate al bsoftware gestionali. /b /p h3Attività principali: /h3 ul liGestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system; /li liEffettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici; /li liAnalizzare, documentare e risolvere problematiche software; /li liCollaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi; /li liMonitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente. /li /ul h3Requisiti richiesti: /h3 ul liConoscenza in barea paghe e payroll /b : cedolini paghe, versamenti contributivi, Certificazione Unica, Modello 770, Uniemens, F24; /li liOttima padronanza degli strumenti digitali (Excel, portali web, sistemi di ticketing); /li liCapacità di lavorare per priorità ed obiettivi; /li liAttitudine al controllo della correttezza dei dati, precisione e buona gestione delle tempistiche e scadenze; /li /ul h3Condizioni offerte: /h3 ul liLuogo di lavoro: bMarcianise (CE) /b /li liPossibilità di smart working dopo un iniziale periodo di formazione; /li libOrario di lavoro /b: Part – time 20/30 ore. Si valuta anche full time, da blunedì a venerdì con orario ; /b /li libCcnl /b: Telecomunicazioni 3° livello (b1.702,98€ /b lordi); /li liSi offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato /li /ul pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p pTalenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023) /p /p #J-18808-Ljbffr