Per conto di impresa attiva nella fornitura di prodotti per la clientela si seleziona personale da inserire nel proprio team organizzativo come Addetto/a al Centralino Telefonico.
La figura si occuperà di gestire le comunicazioni in entrata e in uscita, garantendo un corretto flusso informativo tra clienti, fornitori e team interno.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
Risposta a richieste di informazioni e supporto ai clienti
Registrazione e aggiornamento dei dati e delle comunicazioni nel database aziendale
Supporto operativo al team organizzativo nelle attività quotidiane
Collaborazione con il reparto commerciale e amministrativo per garantire efficacia e puntualità delle comunicazioni.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al lavoro in team e orientamento al servizio al cliente
Conoscenza base degli strumenti informatici (Pacchetto Office, sistemi telefonici aziendali)
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.
Offerta:
Contratto di apprendistato, con orario di lavoro full time
Formazione continua e affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Napoli.
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