Chi siamoIl Consortium GARR è l’associazione senza fini di lucro che progetta e gestisce la rete nazionale a banda ultralarga dedicata alla comunità dell’istruzione e della ricerca.Con oltre 24.000 km di fibra ottica su tutto il territorio nazionale, la rete GARR collega circa 1.000 sedi e più di 3 milioni di utenti tra università, enti di ricerca, ospedali, musei, biblioteche e istituzioni culturali.GARR è parte integrante della rete europea della ricerca GÉANT ed è interconnessa con le reti della ricerca internazionali, permettendo a docenti, ricercatori e studenti di collaborare e accedere a risorse digitali avanzate ovunque si trovino.Chi cerchiamoSiamo alla ricerca di 4 Network Operations Center Specialist da inserire nel nostro team NOC di Roma.Cerchiamo persone appassionate di networking, con una buona base tecnica e voglia di crescere lavorando su un’infrastruttura reale, ampia e complessa, al servizio della comunità scientifica italiana.Entrerai a far parte di un team che gestisce operativamente l’intera infrastruttura di rete GARR: dalla dorsale fino alle sedi degli utenti, su tutti i livelli tecnologici (fisico, ottico trasmissivo e rete a pacchetto).Cosa farai All’interno del NOC ti occuperai di:Monitoraggio intraprendente dell’infrastruttura di rete (backbone, PoP, accessi utente) tramite piattaforme avanzateGestione degli incidenti: apertura ticket, prima diagnostica, isolamento del guasto e ripristino del servizioGestione operativa: configurazioni di rete, rilasci software/firmware e interventi correttivi ed evolutiviSupporto di primo livello agli utenti della rete GARRCoordinamento con fornitori TLC e vendor di apparatiCollaborazione con il CERT per la gestione di incidenti di sicurezza (filtri, mitigazioni, traffico anomalo)Attivazione di servizi di connettività per nuove sedi e collegamenti di dorsaleDocumentazione oper