Il gruppo Gitav, per l'ampliamento dell'organico delle sue strutture in provincia di Grosseto sotto il brand The Caesars by Gitav, è alla ricerca di un/a Addetto/a al Ricevimento turnante per la stagione estiva. Accoglienza e Front Office: Gestione completa e professionale dei processi di check-in e check-out, in modo tempestivo, per ospiti individuali e gruppi, oltre allo svolgimento delle principali funzioni amministrative.
Gestione Camere e Prenotazioni: Gestione delle prenotazioni e assegnazione strategica delle camere (VIP, clienti abituali, nuovi clienti) collaborando con i reparti corrispondenti per massimizzare l'occupazione alle migliori tariffe.
Concierge e Info Point: Fornire agli ospiti informazioni dettagliate sui prodotti dell'hotel, promozioni, tariffe ed eventi, nonché promuovere i servizi dell'area circostante (tour, ristoranti, musei, attrazioni, trasporti ed eventi speciali).
Utilizzare proattivamente tecniche di vendita per proporre upgrade, servizi extra (food & beverage, trasporti, esperienze locali) al fine di arricchire il soggiorno del cliente.
Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni diurni e, occasionalmente, su turnazioni notturni.
Ottima padronanza della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza di una seconda lingua costituisce un titolo preferenziale.
Attitudine all'accoglienza, ottime doti comunicative e orientamento alla vendita.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Contratto: Full Time a tempo determinato (CCNL Turismo) della durata di circa 5 mesi, volto alla stabilizzazione.
I candidati interessati possono inviare la propria candidatura completa di CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del dlgs.