Umana S.p.A. cerca ADDETTI TELEMARKETING per un’importante azienda del territorio di Forlimpopoli (Fc) operante nel settore HO.RE.CA. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovere i prodotti o servizi dell'azienda, fornire informazioni dettagliate sui prodotti, rispondere alle domande dei clienti e registrare le informazioni dei clienti. Sarai responsabile della creazione e del mantenimento di un ambiente positivo con i clienti, garantendo un'esperienza del cliente di alta qualità. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai gestire le chiamate dei clienti, rispondendo alle loro domande e promuovendo i prodotti o servizi dell'azienda. - Fornitura di informazioni sui prodotti: dovrai essere in grado di fornire informazioni dettagliate e accurate sui prodotti o servizi dell'azienda. - Risposta alle domande dei clienti: dovrai essere in grado di rispondere in modo efficace e professionale alle domande dei clienti. - Registrazione delle informazioni dei clienti: dovrai registrare accuratamente le informazioni dei clienti nel sistema dell'azienda. Requisiti: - Diploma di scuola superiore - Esperienza pregressa in un ruolo di telemarketing o vendite - Ottime capacità comunicative e interpersonali - Conoscenza dei prodotti o servizi dell'azienda - Capacità di lavorare in un ambiente veloce e orientato agli obiettivi - Capacità di gestire le chiamate in entrata e in uscita in modo efficace - Capacità di fornire un eccellente servizio clienti - Conoscenza di base dei sistemi informatici e delle applicazioni di ufficio - Disponibilità immediata