Rispondere alle telefonate e inoltrarle ai responsabili di reparto o ai propri superiori - Organizzazione di riunioni, appuntamenti, conferenze stampa, pranzi con i clienti ed eventuali trasferte del personale o dei dirigenti (prenotazione di biglietti del treno/aereo, hotel, ecc.) - Gestione delle comunicazioni e dei documenti indirizzati ai vari responsabili - Redazione di verbali - Gestione di archivi di documenti, schedari e catalogazione di bolle e fatture - Redazione e revisione di documenti - Gestione degli impegni dei dirigenti (soprattutto nel caso si svolga il ruolo di segretaria di direzione, che lavora a stretto contatto con i dirigenti di un'azienda o di un'impresa) - Talvolta l'addetto alla segreteria si occupa anche di compiti di tipo amministrativo