Addetto/a Call Center - Fissaggio Appuntamenti
Ancona, Marche, Italy Company: JR Italy Client / Employer: F.F. Group
Mansioni principali
* Contattare telefonicamente potenziali clienti e clienti già presenti in elenco per presentare in modo chiaro l’attività aziendale
* Gestire chiamate in entrata e richieste di informazioni, indirizzando correttamente le esigenze
* Fissare appuntamenti e organizzare l’agenda degli incontri, registrando esiti e note operative
* Gestire la corrispondenza e-mail e i messaggi, assicurando risposte puntuali
* Aggiornare database e sistemi gestionali (anagrafiche, esiti chiamate, appuntamenti programmati)
* Collaborare con il team interno per allineare disponibilità, zone e priorità di contatto
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
* Buona padronanza degli strumenti informatici (Word, Excel, Outlook o equivalenti)
* Comunicazione efficace, cortesia e orientamento al risultato
* Precisione nella gestione dei dati e capacità di lavorare su più attività
* Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle priorità
* Disponibilità full‑time dal lunedì al venerdì
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi
* Orario full‑time dal lunedì al venerdì, con orari definiti
* Buoni pasto
* Formazione iniziale e affiancamento operativo
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