Descrizione dell\'azienda art’otel è un\'esperienza alberghiera unica che celebra l\'arte e la creatività in ogni dettaglio. Ogni hotel è progettato in collaborazione con artisti locali, riflettendo la cultura e la personalità del quartiere nelle camere e negli spazi comuni. Situati al centro delle città europee più emozionanti come Londra, Amsterdam, Berlino, Colonia, Roma e Zagabria, gli art’otel offrono una combinazione di arte, intrattenimento e ristoranti all\'avanguardia. Con mostre in continua evoluzione ed eventi ispirati all\'arte, art’otel si propone come il luogo ideale per chi cerca un\'esperienza diversa e stimolante. Descrizione del ruolo Cerchiamo un/a Night Auditor per entrare a far parte del nostro team presso la sede di lavoro a Roma. Questo ruolo è a tempo pieno e richiede presenza in sede. Sarai responsabile delle attività di check-in e check-out durante il turno notturno, della gestione delle prenotazioni e della contabilità giornaliera. Inoltre, fornirai un’accoglienza amichevole ai nostri ospiti, garantendo un servizio clienti di alta qualità e risolvendo eventuali richieste o problemi durante la notte. Sarai anche responsabile della gestione della cassa e della riconciliazione dei conti giornalieri.
Competenze in funzioni di receptionist e gestione delle prenotazioni per garantire operazioni senza intoppi. Capacità di comunicazione eccellenti e orientamento al servizio clienti per interagire in modo efficace con ospiti e colleghi. Esperienza nella gestione della cassa e nelle operazioni di contabilità per garantire accuratezza e affidabilità. Flessibilità negli orari di lavoro e attitudine al problem solving per affrontare responsabilità e imprevisti durante le ore notturne. Conoscenza di sistemi di gestione alberghiera OPERA CLOUD e competenze linguistiche (italiano e inglese, altre lingue sono un vantaggio).
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