Hays Solutions, parte del gruppo multinazionale Hays, azienda quotata al London Stock Exchange, che offre servizi di consulenza in ambito Information Technology, con lobiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico delle persone e delle aziende, ricerca un Junior IT Specialist.La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team IT e supporterà gli utenti interni garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture e dei sistemi aziendali.Responsabilità principali:Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti interni.Gestire e manutenere l’infrastruttura hardware (PC, laptop, stampanti, dispositivi di rete).Installare, configurare e aggiornare software aziendali.Gestire le richieste tramite sistemi di ticketing AMS.Analizzare e risolvere problematiche IT lato utente.Effettuare escalation al supporto L2 o a fornitori esterni quando necessario.Supportare la gestione delle reti aziendali (LAN/WAN, Wi-Fi).Monitorare e mantenere sistemi e device IT.Supportare le attività di onboarding: setup postazioni, account, accessi.Collaborare a progetti di miglioramento e digitalizzazione IT.Competenze richieste:Conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server).Familiarità con Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint).Conoscenze di networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP).Competenze hardware (assemblaggio, troubleshooting).Conoscenza di sistemi di ticketing e AMS.Conoscenza base di ambienti virtualizzati (es. VMware, Hyper‑V).Familiarità con ERP o gestionali.Conoscenze base di sicurezza informatica (antivirus, backup, access policy).Conoscenza base di Active Directory e gestione utenti.Modalità di lavoro: Novara (NO), On siteDisponibilità: Full- timeOpportunità aperta anche a professionisti in libera professione.I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato linformativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.Hays-itservices.It, sono pregati di inviare il proprio CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif.952212). Hays Solutions S.R.L. con Socio unico. Soggetta a direzione e coordinamento da parte di Hays Plc.