Job Title:
Junior Process Controller (Banking)
Job Description
Ciao #Gamechanger!
Sei pronto a fare la differenza nel mondo del servizio clienti bancario? Concentrix è alla ricerca di un Junior Process Controller Banking per un ruolo temporaneo. Avrai l'opportunit di dare un forte contributo all'ottimizzazione e all'efficienza dei nostri processi' garantendo che siano allineati agli standard aziendali e normativi.
Ruolo e Responsabilit :
- Revisione dei Processi: Valutare e analizzare i processi seguiti dagli agenti per garantire la conformit agli standard di qualit.
- Controllo Checklist: Assicurare che le checklist operative siano utilizzate correttamente e uniformemente.
- Ottimizzazione dei Processi: Individuare inefficienze e proporre miglioramenti per ottimizzare le operazioni aziendali.
- Aggiornamento Documentazione: Mantenere la documentazione aggiornata' assicurando che ogni attivit sia svolta secondo le linee guida.
- Reportistica di Qualit : Generare report sull'efficacia dei processi' suggerendo migliorie e strategie di ottimizzazione.
- Assicurazione Conformit : Garantire che tutti i processi siano conformi alle normative bancarie e legali.
Requisiti:
- Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli di revisione dei processi' preferibilmente in ambito bancario.
- Competenze Analitiche: Eccellenti capacit di analisi e abilit nel risolvere problemi complessi.
- Precisione e Dettaglio: Attenzione ai dettagli per assicurare che le procedure aziendali siano seguite alla lettera.
- Competenze Interpersonali: Capacit di comunicare efficacemente all'interno di team dinamici.
Dettagli del Lavoro:
- Tipo di Contratto: Temporaneo con possibilit di estensione
- Ore Settimanali: 40 ore' dal lunedì al venerdì
- Orario di Lavoro: 9:00 - 18:00
- Sede di Lavoro: Inizialmente in sede' successivamente con modalit ibrida
Location:
ITA Vimercate - Via Torri Bianche' 7 - Vimercate
Language Requirements:
Time Type:
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