NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale protetto per tutti.
Siamo alla ricerca di un Junior Help Desk PdL
Responsabilità
- Delivery PC e dispositivi - Installazione e configurazione base SO - Installazione e configurazione applicativi interni e di terze parti - Supporto su Microsoft Office e tool aziendali - Consegna, gestione e installazione base dispositivi mobile - Mantenimento funzioni base DNS e Active Directory - Reset password dominio, reset password posta, sblocco McAfee - Troubleshooting collegamenti switch/endpoint, posta elettronica, software generico - Supporto tecnico con tempi di ripristino: - Firewall/Switch/apparati di comunicazione H24/7, risoluzione entro 8h - Server fisici, storage e sistemi di memorizzazione H24/7, risoluzione entro 8h - Access point e infrastruttura Wi‐Fi H24/7, risoluzione entro 16h - Infrastrutture e asset coperti: - Collegamenti di telecomunicazioni - Router/Firewall Fortinet - Switch e Access point Wi‐Fi Alcatel - Data storage e server Dell, HP, Fujitsu - PC (desktop, laptop, workstation) e accessori - Cellulari, smartphone, tablet e accessori - Stampanti - Device controllo accessi (timbrature, ingressi) - Sistemi di videoconferenza - IS/IT Site Manager – attività: - Gestione magazzino IT - Gestione trasferimenti tra magazzini - Riordino assets in magazzino IT e Ufficio IT - Ordine e pulizia sale IT (CED, magazzino, ufficio, sale tecniche) - Verifica e assicurazione funzionamento giornaliero sale di videoconferenza - Competenze gradite: da dettagliare (es. networking base, sistemi Windows, conoscenza Fortinet/Alcatel, capacità organizzative)
Cosa offriamo
- Inserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita. - Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi. - Modalità di lavoro in presenza - CCNL Metalmeccanico. RAL compresa tra 28 – 30.000 €, ticket restaurant 8 €, welfare.
Sede di lavoro: Sesto Fiorentino
Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.