Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLO SPORTELLO BANCARIO per un’importante istituto bancario del territorio.
Ti occuperai di gestire le operazioni bancarie quotidiane, fornire un servizio clienti di alta qualità, risolvere i problemi dei clienti e promuovere i prodotti e i servizi della banca. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi la tua attitudine positiva e le tue abilità di comunicazione saranno essenziali.
Responsabilità:
- Gestione delle operazioni bancarie quotidiane. Questo include l'elaborazione delle transazioni dei clienti, come depositi, prelievi, trasferimenti e pagamenti.
- Fornire un servizio clienti di alta qualità. Dovrai rispondere alle domande dei clienti, risolvere i loro problemi e fornire informazioni sui prodotti e servizi della banca.
- Promozione dei prodotti e servizi della banca. Dovrai identificare le esigenze dei clienti e suggerire prodotti o servizi che possano soddisfarle.
- Mantenere la conformità con le politiche e le procedure della banca. Dovrai assicurarti che tutte le operazioni siano eseguite in conformità con le normative bancarie e finanziarie.
Requisiti:
- Laurea nel settore economico e bancario.
- Esperienza precedente in un atmosfera bancario.
- Forti abilità di comunicazione verbale e scritta.
- Abilità nel risolvere problemi e nel prendere decisioni.
- Conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari.
- Abilità nel lavorare in un ambiente di squadra.
- Abilità nel gestire più compiti contemporaneamente e nel lavorare sotto pressione.
- Conoscenza di base dei computer e delle applicazioni di Microsoft Office.
Si offre iniziale contratto di somministrazione full time.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).