Sede: Brugherio
Responsabilità e Attività principali
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti e agli application eng. in fase di prevendita, durante la vendita e nel post vendita. Inoltre si occuperà dell'elaborazione del disegno tecnico inviato dai clienti e della quotazione dei prodotti, al fine di fornire la soluzione migliore per il cliente. In particolare:
* Effettuare l'Analisi/revisione del disegno tecnico inviato dal cliente, in fase di vendita e prevendita, al fine di comprenderne la correttezza, l'effettiva applicabilità ed apportare eventuali modifiche per il trasferimento alla produzione
* Effettuare le eventuali Revisioni dei disegni tecnici concordati con il cliente, in base alle modifiche da effettuare per esigenze di produzione
* Garantire il servizio di Consulenza post-vendita: risolvere problematiche relative a una mancanza di conoscenza del prodotto da parte del cliente e gestione di eventuali non conformità
* Effettuare e assicurare il calcolo dei prezzi di vendita dei prodotti, sulla base dei costi di produzione / materie prime / lavorazioni esterne e trasferire il dato all'internal sales
* Effettuare in fase prevendita la consulenza telefonica o via email per fornire informazioni sui prodotti; al fine di comprenderne la correttezza e l'effettiva applicabilità per le necessità
* Riporterà al Responsabile dell'Ufficio Tecnico
* Capacità di relazionarsi ai clienti, in accordo con il KAM, agli Stakeholder interni, ai sales account / Regional, Inside Sales, Appl Eng e al reparto di Produzione
Il profilo ricercato
* Diploma in ambito Meccanico/Meccatronico o titolo superiore.
* Lettura del disegno tecnico
* Eventuale esperienza in uffici tecnici di aziende meccaniche
* Conoscenza del pacchetto Office
* Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore
* Discreta conoscenza della lingua inglese (B1)
La sede non è collegata da mezzi pubblici, è necessario essere automuniti.
Hiwin garantisce le pari opportunità
Prestiamo sensibilità e considerazione alle future risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del '99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.