Pb Falper /b, brand d’eccellenza nel design e nella produzione di arredi di alta gamma per b bagni e cucine /b, seleziona un profilo con esperienza di b Front Office e Customer care /b per rafforzare il proprio b ufficio commerciale /b con particolare focus sui mercati di lingua tedesca. /p pb Ruolo e responsabilità /b /pp La risorsa sarà inserita all’interno del team commerciale interno con responsabilità operative e di supporto nella gestione dell’intero ciclo ordine-cliente. /pp In particolare si occuperà di: /pulli Ricerca nuovi clienti nelle aree di competenza in sinergia con gli area manager e la rete vendita /lili Supporto operativo alla rete vendita per lo sviluppo commerciale /lili Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti /lilib Contatto quotidiano ( call e videocall ) con la clientela per la definizione di offerte ed ordini /b /lili Inserimento e gestione ordini clienti per collezioni bagno e cucina; /lili Aggiornamento tempestivo delle anagrafiche articoli e clienti; /lili Elaborazione e aggiornamento delle statistiche di vendita quindicinali; /lili Coordinamento operativo con ufficio tecnico e logistica; /li /ul pb Requisiti richiesti /b /pulli Conoscenza eccellente ( scritto e parlato ) dell’ b INGLESE /b e molto buona del b TEDESCO /b ( parlato ); /lili Consolidata esperienza in ruoli di front / back office commerciale, preferibilmente in aziende del settore arredo, design o manifatturiero di fascia alta; /lili Ottima conoscenza di b Excel /b( tabelle pivot e principali formule ); /lili Eccellenti capacità organizzative, metodo e precisione; /lili Predisposizione al miglioramento continuo, spirito di iniziativa e orientamento all’efficienza; /lili Disponibilità a occasionali trasferte e flessibilità oraria; /li /ul pb Cosa offriamo /b /pulli Inserimento in un’azienda riconosciuta a livello internazionale per l’eccellenza del prodotto e del servizio; /lili Ambiente qualificato altamente qualificato, dinamico e orientato alla qualità; /lili Opportunità di crescita professionale all’interno di un brand di riferimento nel settore del design Made in Italy. /li /ul