La divisione Lifescience di Adecco Italia S.p.A, ricerca per un'azienda biotech operante nell'ambito della diagnostica in vitro, un/a:
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Junior Customer Support Specialist
Si ricerca una risorsa da inserire all'interno del team Marketing & Customer Support, con il compito di fornire assistenza tecnico-scientifica ai clienti nell'utilizzo di soluzioni diagnostiche.
Responsabilità principali
* Erogazione di attività di formazione e training presso clienti su tutto il territorio nazionale
* Fornitura di supporto tecnico su strumentazione e reagenti diagnostici
* Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed email
* Collaborazione con i team interni (Marketing, Sales, Field Service Engineers)
* Contributo alla risoluzione di problematiche tecniche
Requisiti
* Laurea in Biologia, Biotecnologie o discipline affini
* Conoscenze di base di biologia molecolare e strumentazione di laboratorio
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Disponibilità a trasferte frequenti sul territorio nazionale (2–3 giorni a settimana, prevalentemente nel Centro-Sud Italia)
* Attitudine al lavoro a contatto con il cliente
Costituiscono titolo preferenziale
* Esperienza in ambito diagnostico/IVD
* Conoscenza di tecniche immunodiagnostiche
* Esperienza in laboratori di analisi
Offerta
* Contratto di apprendistato
* Orario full-time (40 ore settimanali)
* Modalità di lavoro xrdztoy ibrida: attività in sede e 1 giorno di smart working a settimana + richiesta a trasferte 2/3 a settimana su tutto il territorio nazionale
* Inquadramento CCNL Commercio (ingresso al 4° livello con progressione al 3°)
* Auto aziendale e carta carburante
* Ticket restaurant del valore di €11 (10 tickets mensili)
La posizione prevede un ruolo dinamico, con attività sia in sede sia presso clienti distribuiti sul territorio nazionale.