Project Manager – Facility Management (Hard & Soft Services)
Siamo alla ricerca di un Project Manager da inserire nel nostro team Facility Management, con esperienza nella gestione integrata di servizi tecnici e servizi generali presso siti industriali, direzionali o commerciali.
La figura sarà responsabile del coordinamento e del controllo delle attività operative, garantendo il rispetto degli standard qualitativi, degli SLA contrattuali, dei budget assegnati e delle normative vigenti.
Responsabilità principali
* Gestione e coordinamento dei servizi di Hard Facility (impianti tecnologici, manutenzione ordinaria e straordinaria, verifiche normative, gestione fornitori tecnici).
* Supervisione dei servizi di Soft Facility (pulizie, reception, portierato, facchinaggio, gestione aree verdi, servizi ausiliari).
* Coordinamento delle squadre operative e dei fornitori esterni.
* Monitoraggio delle performance contrattuali e degli indicatori di servizio (KPI e SLA).
* Gestione del budget di commessa e controllo dei costi operativi.
* Pianificazione delle attività manutentive e organizzazione degli interventi.
* Interfaccia diretta con il cliente per la gestione delle esigenze operative e delle attività di miglioramento continuo.
* Predisposizione della reportistica tecnica ed economica.
Requisiti
* Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel Facility Management.
* Conoscenza dei principali servizi Hard e Soft Facility.
* Capacità di gestione di fornitori, appalti e contratti di servizio.
* Ottime capacità organizzative, relazionali e di leadership.
* Familiarità con KPI, SLA e strumenti di controllo delle performance.
* Disponibilità a trasferte sul territorio.
Caratteristiche ricercate
* Orientamento al cliente e al risultato.
* Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
* Attitudine al coordinamento di team multidisciplinari.
* Approccio proattivo e capacità di lavorare in contesti complessi.
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