**Informazioni sull’offerta di lavoro** **Chi siamo** Siamo **Always On**, controllata di **Flamel Company**: una **Lead Generation & Performance Marketing Agency**. Generiamo **lead qualificati** in finanza, casa, formazione, dentale e apparecchi acustici tramite fonti di traffico di alta qualità (Meta, Google, TikTok, SMS, Auto-Dial). Ti aspetta un ambiente **positivo e meritocratico**, con **opportunità di crescita** **concreta** e focus sulla **qualità**. **La posizione** Cerchiamo **Operatrici** ed **Operatori Call Center (part-time)**. Lavorerai con **Team Leader** e **Call Center Manager** su attività di supporto commerciale e vendita, utilizzando sistemi informatici e canali dedicati. **Le tue attività principali**: - **Contatto di lead calde** (nessun cold calling): utenti che **hanno già richiesto** di essere contattati.
- **Interviste** e **sondaggi** mirati.
- **Presentazione** e **proposta** di servizi/prodotti.
- **Organizzazione appuntamenti** con i nostri consulenti.
- **Registrazione** di ordini, acquisti e sottoscrizioni. La parte bella? **Non devi chiamare a freddo**: parli solo con persone già interessate! **Chi sei (must-have)**
- **Diploma e/o laurea**.
- **Comunicazione** eccellente (scritta e orale), **ascolto attivo**.
- **Negoziazione** e gestione obiezioni.
- **Proattività**, energia e voglia di mettersi in gioco.
- **Orientamento ai risultati** e alla qualità.
- **Esperienza Call Center** Outbound/Inbound **gradita** (non obbligatoria). **Cosa troverai da noi**
- **Onboarding strutturato** e affiancamento con **feedback continui**.
- **Formazione** su strumenti, metodologie e soft skill.
- **Obiettivi chiari** e **meritocrazia**: riconosciamo i risultati.
- **Ambiente inclusivo e di squadra**, dove le idee contano.
- **Stabilità e crescita** con **percorso professionale definito**. **Retribuzione & inquadramento**
- **Stipendio di € 650 netti di fisso (puntuali ogni mese!)**: - Compenso orario **garantito**: - **Premio variabile** al raggiungimento obiettivi (**fino a 2.000 €/mese!**)
- **25 ore/settimana** (part-time).
- Inquadramento **a norma di legge**, **paga oraria come da CCNL Co.Co.Pro.**: - **Bonus Extra e Gare a Premi.** È l’ideale se cerchi un primo impiego, una nuova occasione di crescita o semplicemente un ambiente giovane e digitale in cui lavorare senza rinunciare al tuo tempo libero. **Orario di lavoro**
- **Turno mattutino**: 10:00-15:00
- **Turno pomeridiano**: 14:00-19:00
- **Lunedì-Venerdì**, in presenza. **Strumenti & benefit**
- **PC aziendale + Cuffie**: - **Software di lavoro**: - **Pacchetto Office**: - **Free coffee & food** in ufficio
- **Lounge area** per pause e relax **Sede** **Casalnuovo di Napoli** — Viale dei Platani, 2 **Il tuo impatto** Contribuirai a costruire **relazioni efficaci** con interlocutori interni/esterni, a **presentare soluzioni in modo chiaro** e a **chiudere trattative** con determinazione e fair play, mantenendo sempre **alta la soddisfazione** delle persone coinvolte. **Processo di selezione**
- **Colloquio telefonico** conoscitivo con HR
- **Incontro in sede** con HR, Call Center Manager e Team Leader
- **Breve esercitazione pratica** _(facoltativa)_ **Pari opportunità** Invia **CV** e, se desideri, una **breve nota** su cosa ti motiva nel ruolo. **Non vediamo l’ora di conoscerti!** Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: a partire da €650,00 al mese Ore previste: 25 a settimana Benefit: - Bevande gratis
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Snack gratis
- Supporto allo crescita professionale Lingua: - Italiano (Obbligatorio)