Mansione
Randstad Italia SPA, divisione automotive, ricerca per importante concessionaria autorizzata nel territorio di Roma Nord, la figura di
Impiegato back office/after sales Auto
Si applica il CCNL Metalmeccanico con RAL e Livello commisurati all'effettiva esperienza dei candidati incontrati + retribuzione variabile legata al raggiungimento di determinati obiettivi qualitativi e quantitativi.
Orario di lavoro: full time, 40h ore settimanali dal Lunedì al Venerdì
Responsabilità
Il candidato ideale ha già maturato esperienza pregressa nel ruolo in concessionarie o officine.
La risorsa sarà inserita nel team Service e si occuperà di gestire tutte le attività di back office a supporto del reparto post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.
Le principali responsabilità includeranno:
-Fatturazione: Emissione e controllo delle fatture relative a interventi, ricambi e servizi.
-Prima Nota: Gestione della prima nota cassa e delle piccole spese.
-Gestione Garanzie: Amministrazione delle pratiche di garanzia, verifica della documentazione e contatto con fornitori o casa madre.
-Agenda Appuntamenti: Pianificazione e gestione degli appuntamenti per tecnici e clienti.
- Centralino e Comunicazione: Gestione delle chiamate in entrata/uscita e smistamento delle richieste al reparto corretto.
- Supporto all'Accettazione: Collaborazione attiva con l'ufficio accettazione per garantire un flusso di lavoro ottimale e un'eccellente esperienza per il cliente.
Competenze
Requisiti Richiesti:
-Esperienza pregressa in ruoli di back office, preferibilmente in contesti post-vendita o di assistenza clienti preferibilmente Automotive
-Diploma di Ragioneria o titolo di studio equivalente.
-Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestire le priorità.
-Spiccate capacità comunicative e relazionali.
-Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel) e posta elettronica.
-Proattività e attitudine al problem solving.
La risorsa sarà inserita in un ambiente strutturato, dinamico e collaborativo con un'ampia prospettiva di crescita professionale.
Cosa aspetti? Se pensi di essere la persona giusta, candidati all'annuncio e verrai ricontattato per un approfondimento.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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