L’Hotel Marittimo ricerca una receptionist con spiccato senso dell’ospitalità, capacità organizzative e attitudine al contatto con il pubblico.
La figura sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti, occupandosi dell’accoglienza, della gestione delle prenotazioni e delle attività quotidiane di front e back office, garantendo un servizio professionale, cordiale e in linea con gli standard della struttura.
Responsabilità principali
- Accogliere e assistere gli ospiti al check-in e al check-out
- Gestire prenotazioni, richieste e informazioni sia in presenza che via telefono o email
- Coordinarsi con i reparti interni (housekeeping, bistrot, manutenzione) per assicurare un servizio efficiente
- Aggiornare i dati e le prenotazioni nel gestionale dell’hotel
- Gestire pagamenti, fatturazioni e registrazioni anagrafiche
- Mantenere l’ordine e la professionalità della postazione reception
- Garantire un approccio positivo e attento alle esigenze di ogni cliente
Requisiti
- Esperienza, anche breve, nel ruolo di receptionist o in contesti di accoglienza
- Buone doti comunicative e relazionali
- Conoscenza base dei principali gestionali alberghieri e strumenti informatici
- Buona conoscenza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus)
- Precisione, affidabilità e attitudine al problem solving
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi
Retribuzione: €1.000,00 - €1.600,00 al mese
Benefit:
- Alloggio