Xenia S.p.A. SB è alla ricerca di un/una Junior Hotel Contracting.
Per il team Contracting, cerchiamo una figura Junior anche senza esperienza, da inserire in un percorso di crescita come Hotel Contractor.
La persona lavorerà a stretto contatto con l'Head of Contracting e il team operativo, con l'obiettivo di supportare lo sviluppo del portfolio hotel, la vendita del canale GDS e e la gestione dei contratti con le strutture alberghiere, seguendo un processo chiaro e strumenti condivisi.
È un ruolo concreto e operativo, che combina:
* Contatto e relazione con le strutture ricettive
* Raccolta e gestione delle informazioni contrattuali
* Promozione e "vendita consulenziale" del canale GDS e dei servizi di distribuzione Xenia
* Organizzazione e aggiornamento costante della pipeline su CRM
L'attività si svolgerà dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Attività:
In affiancamento iniziale e con autonomia crescente, la figura si occuperà di:
* Contattare nuove strutture alberghiere nelle aree/segmenti assegnati (scouting, database, inbound lead, fiere)
* Presentare la proposta di valore Xenia e il progetto di distribuzione via GDS (benefici, requisiti, modalità operative)
* Gestire le fasi del processo: primo contatto, raccolta informazioni, proposta, negoziazione di base, firma e avvio operativo
* Supportare la definizione di tariffe e condizioni (FIT/allotment, termini di vendita, policy) secondo linee guida del team
* Accompagnare l'hotel nel percorso di attivazione (allineamento su dati, contenuti, condizioni e passaggi necessari alla messa online) coordinandoti con operations/performance/amministrazione
* Mantenere e rinnovare i contratti con hotel già attivi (follow-up, aggiornamenti, rinnovi)
* Aggiornare CRM e strumenti di lavoro: stato trattativa, prossimi step, note, scadenze, documenti
* Contribuire allo sviluppo commerciale del portfolio (cross-selling su canali/servizi diversi quando rilevante)
Formazione ed Esperienze
- Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito turistico, economico o linguistico)
Requisiti:
* Interesse per il mondo hospitality e per il lavoro commerciale/relazionale
* Ottime capacità comunicative e organizzative (precisione su dati, scadenze, documenti)
* Approccio pratico: capacità di gestire più attività in parallelo e di dare priorità
* Buona dimestichezza con Excel e strumenti digitali (CRM, Google/Office)
* Italiano fluente e buona conoscenza dell'inglese (almeno B2; una parte del colloquio potrà essere in inglese)
* Disponibilità a trasferte, principalmente in Italia e occasionalmente all'estero.
Costituisce un plus
* Conoscenza base di contratti FIT/allotment, channel manager, dinamiche di distribuzione B2B
* Esperienza anche breve in hotel, agenzia viaggi, TO, DMC, back office commerciale o ufficio booking
* Esperienza di contatto telefonico/negoziazione (anche in altri settori)
* Seconda lingua oltre l'inglese
Cosa offriamo:
* Inserimento in un contesto strutturato e internazionale, con percorso di crescita reale nel contracting
* Formazione on the job su processo, strumenti e negoziazione (con affiancamento iniziale)
* Obiettivi chiari, metodo e priorità condivise con l'Head of Contracting
* Possibilità di partecipare a fiere di settore e visite sul territorio (in base al periodo e alle esigenze)
* Ambiente dinamico e orientato ai risultati
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei Decreti Legislativi 215/03 e 216/03.
In linea con il proprio Codice Etico, Xenia si impegna ad adottare principi di comportamento che favoriscono la diversità, l'equità e l'inclusione del proprio personale.