PSenior Consultant HR Solutions presso GEDI Srl - Gruppo Esperti di Impresa /ppGEDI, società specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato ad alto potenziale, ricerca per azienda in forte crescita, produttrice di macchinari industriali per l'estrusione della plastica, un /ppLa risorsa entrerà a far parte del team Customer Service e, in riporto al responsabile dell’Ente, dovrà garantire un’assistenza cliente efficace ed efficiente. /ppDovrà assicurare un servizio ottimale e coerente con gli standard di qualità aziendali, sia nella gestione delle relazioni con il cliente che nella risoluzione delle problematiche. /ppbIn particolare, sarà responsabile di : /b /pulliHot line via telefono ed e-mail; /liliCreazioni Offerte per assistenza clienti; /liliGestione follow up problematiche e problem solving; /liliTrasformazione offerte in ordini; /liliGestione ordini di produzione; /liliInterfacciamento coi vari reparti (Ufficio Acquisti, Ufficio Tecnici, Produzione, Spedizioni, Logistica); /liliGestione del cliente per assisterlo sulle richieste che ci presenta per assistenza uomini / pezzi di ricambio. /liliDiploma ad indirizzo tecnico; /lili2+ Anni di esperienza in ruolo analogo; /liliProvenienza da aziende del settore automazione / macchinari industriali; /liliConoscenze generali di automazione e conoscenze meccaniche, elettriche, oleodinamiche e pneumatiche; /liliUtilizzo del pacchetto Office; /liliBuona padronanza della lingua inglese (parlata e scritta); /liliGradita conoscenza lingua francese; /liliSpiccata attitudine alla gestione delle relazioni interpersonali e al lavoro in gruppo; /liliCapacità di analisi e di problem solving; /liliFlessibilità e dinamicità; /liliPuntualità e senso di responsabilità; /liliDisponibilità a saltuari viaggi per visite brevi presso i clienti. /li /ulpuSede di lavoro : /u Lentate sul Seveso (MB). /ppbLa retribuzione sarà commisurata all’esperienza maturata. /b /ppL’offerta di lavoro è rivolta a persone di entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198 / 2006. /ppSe interessati allegare il proprio cv con specifica autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196 / 2003 e secondo il Regolamento Europeo UE n. 679 / 2016. /ph3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3 #J-18808-Ljbffr