Per CPC Group, realtà innovativa e in robusto crescita nel settore dei materiali compositi per applicazioni ad alte prestazioni, con particolare focus su automotive e motorsport, ricerchiamo un* Customer Quality Engineer.Descrizione del ruoloLa risorsa avrà la responsabilità di garantire la conformità dei prodotti e dei processi agli standard qualitativi richiesti dai clienti, gestendo le problematiche qualità lato cliente e supportando la qualità di prodotto lungo tutto il ciclo di vita.Il ruolo contribuisce in modo diretto alla soddisfazione del cliente e alla qualità di lungo periodo dei prodotti.Responsabilità principali Gestire le comunicazioni con i clienti su tematiche qualitative, assicurando risposte tempestive ed efficaciGestire reclami e portali cliente applicando metodologie strutturate di problem solving (8D, Ishikawa, 5 Why, Kaizen, PDCA)Coordinare e predisporre la documentazione PPAP per il clienteCollaborare con Project Manager e Ufficio Tecnico nelle attività di Design for Manufacturability (DFM)Supportare la definizione e il monitoraggio delle fasi APQP e delle milestone di progettoPartecipare a meeting e visite presso i clienti (Italia, Europa e occasionalmente USA)Supportare audit cliente e monitorare l'implementazione delle azioni correttiveCoordinare il follow-up con i clienti per garantire conformità e soddisfazioneRedigere e mantenere la documentazione qualità (APQP, PPAP, Flow Chart, Control Plan, PFMEA)Analizzare le specifiche tecniche del cliente assicurando l'allineamento di prodotto e processo
Laurea in Ingegneria (Meccanica, dei Materiali, Chimica o affini) o Ingegneria GestionaleAlmeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito automotiveConoscenza degli standard IATF 16949 e ISO 9001Qualifica di Auditor IATF / ISO 9001 (considerata un plus)Conoscenza dei processi produttivi e dei materiali compositiCapacità di lettura del disegno tecnicoOttime capacità di lavoro in teamCapacità di gestione di attività multiple e scadenze stringenti
Modena RAL: fino a 40.000 €Pari OpportunitàManpowerGroup promuove pari opportunità e una cultura inclusiva, valutando i candidati senza alcuna discriminazione (D.Il servizio è gratuito.