Società operante nella gestione commerciale di Attività Operative prevede l’inserimento di Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per inserimento immediatoAzienda specializzata nella gestione commerciale cerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il ruolo prevede l'interfacciarsi direttamente con i clienti per fornire supporto e consulenza in merito ai servizi offerti e gestire le attività operative quotidiane legate alla gestione dei clienti.Attività Previste:Gestione delle chiamate in ingresso da clientiFornire consulenza e supporto ai clientiGestione della posta elettronica e delle comunicazioni con i clientiElaborazione di report sulle interazioni con i clientiRisoluzione di problemi e reclami dei clientiMantenimento di un elevato standard di servizio clientiAggiornamento dei dati dei clienti nel sistemaRequisiti:Ottime capacità comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e alla risoluzione dei problemiOrganizzazione e precisione nell'esecuzione delle attivitàCapacità di lavorare in autonomia e in teamConoscenza dei principi base di customer careFlessibilità e adattabilità ai differenti casi e situazioniConoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione clientiOffertaInserimento previsto con formula full time a tempo determinatoPosizione aperta a candidati con percorso formativo recenteLavoro strutturato in collaborazione con il team internoRuolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico#J-18808-Ljbffr